Dodge Journey 2015 Owner's Manual

IF YOU NEED CONSUMER ASSISTANCE

IF YOU NEED CONSUMER ASSISTANCE

IF YOU NEED CONSUMER ASSISTANCE
CONTENTS
Ⅵ SUGGESTIONS FOR OBTAINING SERVICE
FOR YOUR VEHICLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . .615
▫ Prepare For The Appointment. . . . . . . . . . . . .615
▫ Prepare A List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .615
▫ Be Reasonable With Requests . . . . . . . . . . . . .615
Ⅵ IF YOU NEED ASSISTANCE . . . . . . . . . . . . . .615
▫ FCA US LLC Customer Center . . . . . . . . . . . .616
▫ FCA Canada Inc. Customer Center . . . . . . . . .616
▫ In Mexico Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .617
▫ Customer Assistance For The Hearing Or
Speech Impaired (TDD/TTY) . . . . . . . . . . . . .617
▫ Service Contract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .617
Ⅵ WARRANTY INFORMATION . . . . . . . . . . . . .618
Ⅵ MOPAR® PARTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .619
Ⅵ REPORTING SAFETY DEFECTS . . . . . . . . . . . .619
▫ In The 50 United States And
Washington, D.C.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .619
▫ In Canada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .619
Ⅵ PUBLICATION ORDER FORMS . . . . . . . . . . . .620
9